【集客】ホームページに載せる文章の書き方

いまや集客力の高いホームページはビジネスの成功に欠かせません。
ユーザーが最初に目にする場所であり、信頼感や印象を左右するため、ホームページに掲載する文章は非常に重要です。また、検索エンジンもホームページの文章を分析して掲載順位を決めています。
効果的なホームページは、ただ情報を並べるだけではなく、訪問者に「この会社に頼みたい」と思わせる力があります。集客力の高いホームページを作るには、ターゲットに合ったメッセージやストーリー、行動を促す構成が必要です。
この記事では、ホームページでの集客に成功する文章のポイントを解説していきます。

ターゲットを明確にする
まず文章を届けたい相手、「ターゲット」を明確にすることが重要です。
ターゲットが30代女性と50代男性では、解決したい悩みも、共感するポイントも、刺さる言葉も違います。
ペルソナ設定の方法
ターゲットを明確にしたら、次に行うのはペルソナの設定です。
ペルソナとは、具体的な顧客像をイメージした架空の人物のことです。たとえば、30代の共働き夫婦向けのサービスなら、「子供は5歳と3歳」「東京都在住」「中学受験に関心がある」「夫婦の会話を通じて情報収集をする」「スマートフォンからアクセスすることが多い」などの特徴を洗い出し、彼らに刺さる言葉やデザインを選びます。
具体的なターゲット像が決まることで、ホームページの文章や構成にも一貫性が生まれます。
ターゲットに合わせた文章のトーンとスタイル
ターゲットが定まると、その人物に響くトーンやスタイルを選ぶことができます。例えば、ビジネスパーソンがターゲットであれば、堅実で信頼感のあるトーンを、若い世代にはカジュアルで親しみやすい表現を使用します。
ターゲットの年齢、職業、価値観に合わせて文章を調整することで、訪問者に「自分のためのホームページだ」と感じてもらいやすくなります。
魅力的なキャッチコピーの作成
キャッチコピーの役割と重要性
キャッチコピーは、訪問者が最初に目にする短いフレーズで、興味をひいて「読んでみようかな」と思わせるための重要な要素です。
わかりやすく、かつ印象に残るキャッチコピーを作ることで、ホームページの第一印象が大きく変わります。例えば、オンラインスクールのホームページで「現役のプロによるマンツーマンサポートで、稼げるスキルが身につく!」というコピーは、サービスへの期待感や安心感を伝えます。
効果的なキャッチコピーの例と作り方
キャッチコピーを作る際には、ターゲットの悩みやニーズに合わせて表現することが重要です。たとえば、ウェブサイトのリニューアルに悩む中小企業を対象にするなら、「ブランド力を最大限に引き出し、ビジネスを加速する」などのコピーが効果的です。
また、「簡潔さ」「具体性」「興味を引く言葉」を意識して、短くまとめるのがポイントです。
コンテンツの構成と流れ
読みやすい文章構成のポイント
ホームページは流し読みされることが多いため、読みやすい構成が必要です。重要な情報を最初に伝える「逆三角形構成」を採用したり、段落ごとに話題を整理することで、訪問者が自然に内容を理解しやすくなります。さらに、強調したいポイントは太字やマーカーで目立たせると、メリハリがついて読みやすくなります。
見出しや箇条書きを活用した情報整理
長い文章の場合、見出しや箇条書きは、情報を整理するための大きな手助けになります。視線の流れに合わせて、主要な見出しとその下の小見出しを配置することで、訪問者が迷わず読み進められるようになります。要点を簡潔にまとめる箇条書きも、理解を助ける役割を果たします。
SEOを意識した文章作成
キーワード選定と配置方法
SEO(検索エンジン最適化)において、キーワードは文章の生命線です。
ターゲットが検索エンジンに入力する言葉を推測し、その言葉を自然に組み込むことで、検索結果に表示されやすくなります。
ここでのポイントは、「自分でキーワードを考えないこと」です。必ずキーワード選定ツールを使用します。オススメは『ラッコキーワード』で、無料な上にログイン不要で使用できます。
たとえば動画制作会社を営んでいる場合、ラッコキーワードで「動画制作」と入力します。すると「動画制作 相場 3分」「動画制作 補助金 2024」など、「動画制作」という言葉を使ったキーワードの組み合わせが一覧で表示されます。
このように3つ以上の語句で構成されたキーワードの組み合わせを「ロングテールキーワード」と言います。
ロングテールキーワードは検索される回数は少ないですが、ライバルも少ないため上位表示しやすく、検索意図がわかりやすいため、ユーザーが求めるページや文章を作りやすいというメリットがあります。
不自然なキーワードの詰め込みは逆効果ですので、自然に流れる文章の中で、適切な配置にすることが重要です。
検索エンジンに好まれる文章スタイル
検索エンジンは、ユーザーが役立つ情報を探しやすいページを評価します。タイトルタグやメタディスクリプション、見出しタグを適切に使い、重要な情報をわかりやすく整理しましょう。また、リンクや図表などを活用し、読者がより理解しやすい工夫をすることで、SEO効果を高めることができます。
読者を引き込むストーリーテリング
ストーリーテリングの基本と効果
ストーリーテリングは、読者の感情に訴えかけ、関心を引きつけるテクニックです。単に事実を述べるのではなく、実際に役立った事例や、顧客が成功を収めたエピソードを交えると、読者が自分ごととして感じやすくなります。これは特にサービス業で効果的です。

実際の事例を用いたストーリー展開
例えば、ある企業が売上を伸ばした具体的なエピソードや、課題解決に向けた実際の取り組みを紹介すると、読者は「自分も同じように成功したい」と感じ、サービスへの興味を高めます。実際の成果や変化をストーリーとして語ることで、信頼感が増し、行動を促しやすくなります。
行動を促すコール・トゥ・アクション(CTA)
効果的なCTAの作り方と配置場所
CTA(コール・トゥ・アクション)は、訪問者に具体的な行動を促すボタンやリンクのことです。「今すぐ問い合わせ」「無料相談を申し込む」など、行動を明確に指示する言葉を使うと効果的です。配置場所としては、スクロールして下に到達するたびに設置することで、読者が行動を起こしやすくなります。
CTAによるコンバージョン率向上
効果的なCTAはコンバージョン率を高めるための鍵です。たとえば、ページ全体で一貫したメッセージを伝え、最終的に「次のステップ」が提示されることで、読者が自然に行動を起こす流れを作れます。CTAのボタンやリンクを目立たせるデザインにするのもポイントです。
文章の校正と改善
校正の重要性と、ChatGPTを使ったやり方
校正は、文章のクオリティを左右する重要なプロセスです。誤字脱字や文法ミスだけでなく、内容の整合性やわかりやすさも確認します。会社のホームページの文章が誤字脱字だらけだったり、「なんか日本語が変…」と感じると、会社の信頼感やイメージに悪影響を与えてしまいます。
校正ツールの活用も効果的で、誤字や文章の構造チェックを自動で行うことで、効率的に品質を向上できます。今話題のChatGPTも、無料ですぐに校正してもらうことができます。
ChatGPTに「以下はホームページに掲載する文章です。誤字脱字チェックをお願いします。」というプロンプト(指示文)を入力し、校正してほしい文章をコピー&ペーストします。すると、誤字脱字チェックはもちろん、そこまで指示していないのに「よりわかりやすい表現」まで提案してくれて、とても便利です。
継続的な改善のためのフィードバック収集法
ホームページの改善には、ユーザーからのフィードバックが重要です。アクセス解析やフォームからの意見を定期的に収集し、特にコンバージョンに影響を与える部分を重点的に見直すと、ホームページの効果が向上します。
特に、以下の点をよくチェックします。
- どのページがよく見られているか
- どのページがあまり見られていないのか
- ユーザーがどこで離脱しているか
Studio Harsoのホームページ制作サービスについて
Studio Harsoでは、お客様のビジネスニーズに合わせたホームページ制作サービスをご提供しています。
ページごとに「ホームページ用の文章」をご用意いただかなくても、お手持ちのチラシやパンフレットなどをいただけましたら、ホームページの構成に合わせた「読まれる文章」にリライトし、ご提案します。
初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、無料相談も行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
